Technisch versierter IT-Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Zust ndigkeiten / Hauptaufgaben Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Identifizierung, Analyse und L sung von technischen Problemen und Anfragen Dokumentation von Kundenanfragen und l sungen Aufnahme von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Spezifikationen Durchf hrung von Tests und Qualit tssicherungsma nahmen unserer Softwareprodukte Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen Durchf hrung und Auswertung von Business-Analysen Ausbildung oder Studium? Grunds tzlich nice to have , aber f r uns keine Voraussetzung.

Um für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen zu werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Bewerbung vollständig mit den unten aufgeführten Stellenbeschreibungen übereinstimmt.

Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von Quereinsteigern entgegen, sofern Sie die genannten Voraussetzungen erf llen.

Was z hlt, sind Ihre Motivation, Berufserfahrung und Ihr fachliches Know-how! Qualifikationen / Anforderungen Sie bringen mit: Fundierte SQL- und Datenbank-Kenntnisse Ausgepr gtes analytisches Denkverm gen Strukturierte, l sungsorientierte und selbstst ndige Arbeitsweise Teamf higkeit, Kundenorientierung und Flexibilit t Kommunikationsst rke sowie flie ende Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift Sehr gute Kenntnisse des MS Office-Pakets, insbesondere Excel Hands-on-Mentalit t Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Zusammenh ngen sind von Vorteil, aber kein Muss Ausbildung oder Studium? Grunds tzlich nice to have , aber f r uns keine Voraussetzung.

Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von Quereinsteigern entgegen, sofern Sie die genannten Voraussetzungen erf llen. xmdgtar

Was z hlt, sind Ihre Motivation, Berufserfahrung und Ihr fachliches Know-how! Leistungen Wir bieten Ihnen: Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche T tigkeit in einer professionellen Umgebung Die M glichkeit, Ihr technisches Know-how weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken Ein engagiertes und dynamisches Team, das auf eine offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosph re setzt Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Attraktive Verg tung und Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten und Festanstellung Hybrides Arbeiten (Office / Home Office) Alles Weitere erl utern wir gerne in einem pers nlichen Gespr ch.